Les articles marketing et MD à la une

Marketing Direct n°125 - Décembre 2008

Aujourd'hui largement utilisée par les annonceurs, la personnalisation permet d'obtenir un document final qui s'adresse directement au client concerné, avec un contenu et un graphisme particulièrement ciblés. Afin de répondre aux objectifs d'une campagne de marketing relationnel, plusieurs étapes sont nécessaires. Qu'il s'agisse de fidélisation ou de prospection, elles conditionnent la réussite du projet. Tour d'horizon des méthodes à appliquer.

Message publicitaire | Personnalisation | Proximité | Relationnel | Botanic | Traitement des données | Cic | Campagne de marketing direct | Marketing personnalisé

17 Décembre 2008 - Marie Juliette LEVIN

À l'occasion du Festival de la Publicité de Méribel, Catherine Michaud, la présidente de l'AACC Marketing Services, nous expose son point de vue sur les défis qui attendent les agences en ces temps de crise. Dans un registre plus personnel, elle explique également son choix de quitter, après quatre ans et demi de bons et loyaux services, l'agence HighCo pour rejoindre Tequila.

Catherine michaud | Interviews vidéo | Aacc marketing services | Highco

Marketing Magazine n°127 - Décembre 2008

Crise oblige, les indicateurs de confiance en ont pris un coup. Comment réagir au mieux ? Quelles sont les aspirations des consommateurs vis-à-vis des marques ? Autant de questions posées dans l'enquête réalisée en octobre par Ipsos Marketing pour Marketing Magazine.

Etudes marketing | Etudes consommateurs | Ipsos marketing | Crise économique

3 Décembre 2008 - Isabelle CONDOU-SALLARD

La SNCF et La Banque Postale ont présenté officiellement la semaine dernière Regliss, leur carte cobrandée à destination des jeunes de 12 à 25 ans. Grâce à ce nouveau support prépayé et rechargeable, le transporteur souhaite faciliter l'usage du train pour les adolescents principalement. Les 12/17 ans représentent en effet, un segment encore peu apparent dans le portefeuille de clientèle de la SNCF qui a donc à cœur de les séduire avec cette carte nouvelle génération. Cyril Garnier, directeur général de CRM Services, la filiale de la SNCF dédiée à la relation client, expose ses principales caractéristiques.

Jeunes | Sncf | Cobranding | Interviews vidéo | Regliss

Marketing Magazine n°126 - Novembre 2008

La publicité use et abuse des clichés homosexuels. Mais à trop - et mal - vouloir séduire cette cible facilement associée à un fort pouvoir d'achat, ne risque-t-on pas de détourner l'ensemble des consommateurs ?

Communautaire | Homosexuels

Marketing Direct n°124 - Novembre 2008

"Vous ne viendrez plus chez nous par hasard". Plus que jamais la promesse client du pétrolier trouve un écho dans le cadre du lancement, fin septembre, d'une carte cobrandée avec Sofinco. Présentation de ce nouvel outil de fidélisation par Hervé Hébert, responsable marketing France réseau.

Fidélisation | Total | Programme de fidélité | Cobranding | Sofinco | Carte bleue visa | Prix du carburant

24 Novembre 2008 - Ava ESCHWEGE

Dans son récent ouvrage, No Pub paru aux éditions Eyrolles, Luc Laurentin fait réfléchir sur l'urgence d'un changement de mentalités, notamment au sein des relations entre agences et annonceurs. Il revient pour Marketing Magazine sur l'industrie de la publicité et ses relations avec les marques.